Rumah Sakit Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) memiliki peran strategis dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang berkualitas, efektif, efisien, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Seiring dengan perkembangan regulasi, transformasi sistem kesehatan nasional, kemajuan teknologi informasi, serta meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan, setiap Rumah Sakit BLUD dituntut untuk memiliki perencanaan bisnis yang komprehensif dan berkelanjutan.
Business Plan (Rencana Bisnis) merupakan salah satu instrumen strategis yang berfungsi sebagai pedoman dalam menentukan arah pengembangan rumah sakit, meningkatkan daya saing organisasi, mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, memperkuat tata kelola, serta meningkatkan kinerja pelayanan dan kinerja keuangan. Selain itu, penyusunan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit menjadi bagian penting dalam menetapkan tahapan pembangunan organisasi secara terukur, sistematis, dan berorientasi pada hasil.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai penyusunan Business Plan dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD, mulai dari analisis kondisi organisasi, perumusan visi dan strategi bisnis, pengembangan layanan unggulan, peningkatan pendapatan, efisiensi operasional, transformasi digital, hingga penyusunan indikator kinerja dan rencana implementasi.
Melalui pendekatan teori, studi kasus, diskusi interaktif, dan workshop penyusunan dokumen, peserta diharapkan mampu menghasilkan Business Plan yang aplikatif sebagai dasar pengembangan Rumah Sakit BLUD menuju organisasi yang profesional, inovatif, berdaya saing, dan berkelanjutan.
Dasar Hukum
Pelaksanaan Pelatihan dan Pengembangan Penyusunan Rencana Bisnis (Business Plan) dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan, tata kelola Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), pengelolaan keuangan daerah, serta penguatan tata kelola organisasi, antara lain:
Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah beserta perubahannya.
Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah.
Peraturan Menteri Dalam Negeri mengenai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) beserta peraturan pelaksanaannya.
Peraturan Menteri Kesehatan mengenai penyelenggaraan rumah sakit dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
Ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang berkaitan dengan tata kelola rumah sakit, manajemen pelayanan kesehatan, dan pengembangan BLUD.
Latar Belakang
Rumah Sakit BLUD saat ini menghadapi berbagai tantangan yang semakin kompleks, baik dari aspek pelayanan, tata kelola, keuangan, maupun pemanfaatan teknologi. Persaingan antar fasilitas pelayanan kesehatan, perubahan kebutuhan masyarakat, perkembangan teknologi digital, serta tuntutan efisiensi dan akuntabilitas menuntut setiap rumah sakit untuk memiliki strategi pengembangan yang jelas dan terukur.
Dalam praktiknya, masih banyak Rumah Sakit BLUD yang belum memiliki Business Plan yang komprehensif sebagai pedoman dalam pengembangan organisasi. Perencanaan sering kali hanya berfokus pada kebutuhan jangka pendek sehingga belum sepenuhnya mampu mendukung peningkatan kualitas pelayanan, penguatan daya saing, inovasi layanan, maupun keberlanjutan organisasi.
Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas bagi pimpinan dan pengelola Rumah Sakit BLUD dalam menyusun Business Plan dan Roadmap Pengembangan yang mampu mengintegrasikan aspek pelayanan, tata kelola, keuangan, sumber daya manusia, teknologi informasi, manajemen risiko, serta transformasi digital. Dengan demikian, rumah sakit dapat memiliki arah pengembangan yang lebih terstruktur, adaptif terhadap perubahan, dan mampu memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat.
Pelatihan ini diharapkan menjadi sarana peningkatan kompetensi sekaligus forum berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam penyusunan Business Plan yang implementatif, sehingga dapat mendukung terwujudnya Rumah Sakit BLUD yang profesional, mandiri, inovatif, dan berkelanjutan.
Tujuan Pelatihan
Pelatihan dan Pengembangan Penyusunan Rencana Bisnis (Business Plan) dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, wawasan, dan kompetensi peserta dalam menyusun dokumen Business Plan yang komprehensif, realistis, dan implementatif sebagai pedoman pengembangan Rumah Sakit BLUD yang profesional, inovatif, dan berkelanjutan.
Secara khusus, pelatihan ini bertujuan agar peserta mampu:
Memahami konsep, prinsip, dan ruang lingkup penyusunan Business Plan Rumah Sakit BLUD.
Menganalisis kondisi internal dan eksternal organisasi sebagai dasar penyusunan strategi pengembangan rumah sakit.
Menyusun visi, misi, tujuan, sasaran, serta arah pengembangan bisnis rumah sakit secara sistematis.
Merancang strategi peningkatan mutu pelayanan, pengembangan layanan unggulan, dan peningkatan daya saing rumah sakit.
Menyusun strategi peningkatan pendapatan (Revenue Enhancement) dan efisiensi operasional.
Mengintegrasikan transformasi digital dan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam pengembangan rumah sakit.
Menyusun Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD jangka menengah dan jangka panjang.
Menyusun indikator kinerja utama (Key Performance Indicators/KPI) sebagai alat monitoring dan evaluasi keberhasilan implementasi Business Plan.
Manfaat Pelatihan
Melalui pelatihan ini peserta diharapkan memperoleh manfaat sebagai berikut:
Memahami teknik penyusunan Business Plan Rumah Sakit BLUD sesuai praktik terbaik.
Memiliki kemampuan menyusun Roadmap Pengembangan Rumah Sakit yang terarah dan berkelanjutan.
Meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi bisnis rumah sakit yang adaptif terhadap perubahan lingkungan.
Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi peluang pengembangan layanan dan sumber pendapatan rumah sakit.
Memahami strategi efisiensi operasional untuk meningkatkan produktivitas organisasi.
Memperkuat tata kelola rumah sakit yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan.
Mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan melalui perencanaan bisnis yang terintegrasi.
Sasaran Peserta
Pelatihan ini diperuntukkan bagi:
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD);
Direktur Rumah Sakit Khusus Daerah (RSKD);
Wakil Direktur Rumah Sakit;
Dewan Pengawas BLUD;
Kepala Bagian Perencanaan;
Kepala Bidang Pelayanan;
Kepala Bidang Penunjang;
Kepala Bagian Keuangan;
Kepala Bagian Umum dan SDM;
Satuan Pengawas Internal (SPI);
Tim Penyusun Business Plan Rumah Sakit;
Tim Akreditasi Rumah Sakit;
Pejabat Struktural dan Fungsional Rumah Sakit;
Dinas Kesehatan Provinsi, Kabupaten, dan Kota;
Puskesmas Berstatus BLUD;
UPTD Kesehatan Berstatus BLUD;
Instansi pemerintah lainnya yang terkait dengan pengelolaan BLUD.
Kompetensi yang Diharapkan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki kompetensi untuk:
Memahami konsep Business Plan Rumah Sakit BLUD secara komprehensif.
Menyusun dokumen Business Plan sesuai kebutuhan organisasi.
Menyusun Roadmap Pengembangan Rumah Sakit yang terukur dan berorientasi pada hasil.
Menyusun strategi pengembangan layanan kesehatan yang inovatif dan berkelanjutan.
Mengembangkan strategi peningkatan pendapatan serta efisiensi operasional.
Mengintegrasikan transformasi digital dan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam pengelolaan rumah sakit.
Menyusun indikator kinerja utama (KPI) dan rencana implementasi Business Plan.
Melakukan monitoring, evaluasi, dan penyempurnaan Business Plan secara berkelanjutan.
Hasil yang Diharapkan
Melalui pelatihan ini, setiap peserta diharapkan mampu menghasilkan:
Draft Business Plan Rumah Sakit BLUD.
Draft Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD.
Analisis SWOT dan Analisis Lingkungan Strategis.
Business Model Canvas Rumah Sakit.
Strategi Pengembangan Layanan Unggulan.
Strategi Peningkatan Pendapatan (Revenue Enhancement).
Strategi Efisiensi Operasional.
Roadmap Transformasi Digital Rumah Sakit.
Key Performance Indicators (KPI).
Rencana Implementasi dan Monitoring Business Plan.
Pokok Bahasan Pelatihan
Pelatihan dan Pengembangan ini dirancang secara komprehensif dengan mengintegrasikan aspek tata kelola, manajemen bisnis, pelayanan kesehatan, transformasi digital, dan keberlanjutan organisasi. Materi yang akan dibahas meliputi:
Modul 1. Kebijakan Nasional dan Arah Pengembangan Rumah Sakit BLUD
Kebijakan pembangunan kesehatan nasional.
Peran strategis Rumah Sakit BLUD.
Tantangan dan peluang pengembangan rumah sakit.
Arah transformasi pelayanan kesehatan.
Modul 2. Konsep Business Plan Rumah Sakit BLUD
Pengertian Business Plan.
Tujuan dan manfaat Business Plan.
Komponen utama Business Plan.
Hubungan Business Plan dengan Renstra, RBA, dan dokumen perencanaan lainnya.
Modul 3. Analisis Lingkungan Strategis Rumah Sakit
Analisis lingkungan internal.
Analisis lingkungan eksternal.
Analisis SWOT.
Analisis kebutuhan pelayanan kesehatan.
Benchmarking rumah sakit.
Modul 4. Penyusunan Visi, Misi, Nilai Organisasi, dan Sasaran Strategis
Perumusan visi rumah sakit.
Penyusunan misi organisasi.
Penetapan tujuan strategis.
Penyusunan sasaran kinerja.
Modul 5. Penyusunan Business Model Rumah Sakit
Business Model Canvas.
Segmentasi pasien.
Value Proposition.
Kemitraan strategis.
Pengembangan layanan unggulan.
Modul 6. Strategi Pengembangan Pelayanan Rumah Sakit
Pengembangan layanan medis.
Pengembangan layanan penunjang.
Inovasi pelayanan.
Peningkatan kepuasan pasien.
Modul 7. Strategi Peningkatan Pendapatan Rumah Sakit (Revenue Enhancement)
Optimalisasi sumber pendapatan.
Pengembangan layanan baru.
Strategi pemasaran rumah sakit.
Penguatan kerja sama layanan kesehatan.
Modul 8. Strategi Efisiensi Operasional dan Pengendalian Biaya
Cost Efficiency.
Cost Control.
Efisiensi proses bisnis.
Produktivitas organisasi.
Modul 9. Transformasi Digital Rumah Sakit
Digital Hospital.
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.
Rekam Medis Elektronik.
Dashboard Manajemen.
Integrasi data pelayanan.
Modul 10. Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam Pengelolaan Rumah Sakit
AI untuk administrasi rumah sakit.
AI untuk penyusunan dokumen.
AI untuk analisis data.
AI untuk peningkatan produktivitas kerja.
Modul 11. Penyusunan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit
Tahapan pengembangan rumah sakit.
Prioritas program.
Penyusunan target jangka pendek, menengah, dan panjang.
Strategi implementasi.
Modul 12. Penyusunan Key Performance Indicators (KPI)
Indikator pelayanan.
Indikator keuangan.
Indikator operasional.
Monitoring dan evaluasi kinerja.
Modul 13. Manajemen Risiko Rumah Sakit
Identifikasi risiko.
Analisis risiko.
Mitigasi risiko.
Monitoring risiko organisasi.
Modul 14. Workshop Penyusunan Business Plan Rumah Sakit BLUD
Peserta akan menyusun secara langsung:
Draft Business Plan.
Strategi bisnis.
Roadmap pengembangan.
KPI.
Program prioritas.
Modul 15. Presentasi, Review Dokumen, Coaching Clinic, dan Rencana Tindak Lanjut
Presentasi hasil penyusunan Business Plan.
Review bersama narasumber.
Penyempurnaan dokumen.
Penyusunan rencana implementasi di masing-masing rumah sakit.
Metode Pelatihan
Pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan pembelajaran yang interaktif, aplikatif, dan berorientasi pada hasil, melalui:
Ceramah interaktif.
Diskusi dan tanya jawab.
Studi kasus.
Workshop penyusunan dokumen.
Coaching Clinic.
Presentasi hasil kerja peserta.
Konsultasi teknis dengan narasumber.
Berbagi praktik baik (Best Practices).
Keunggulan Pelatihan
Pelatihan ini dirancang tidak hanya memberikan pemahaman teoritis, tetapi juga menghasilkan dokumen yang dapat langsung diterapkan di lingkungan Rumah Sakit BLUD. Dengan pendekatan workshop dan coaching clinic, peserta akan dibimbing dalam menyusun Business Plan dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit yang sesuai dengan kebutuhan organisasi, regulasi, dan arah pengembangan pelayanan kesehatan.
Selain itu, materi telah mengintegrasikan aspek tata kelola, strategi bisnis, peningkatan mutu pelayanan, efisiensi operasional, transformasi digital, serta pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) sehingga diharapkan mampu mendukung penguatan daya saing dan keberlanjutan Rumah Sakit BLUD.
Jadwal Pelatihan (2 Hari)
Hari Pertama
|
Waktu |
Materi |
|---|---|
|
08.00 – 08.30 |
Registrasi Peserta |
|
08.30 – 09.00 |
Pembukaan dan Pengarahan Pelatihan |
|
09.00 – 10.30 |
Kebijakan Nasional Pengembangan Rumah Sakit BLUD dan Arah Transformasi Pelayanan Kesehatan |
|
10.30 – 10.45 |
Coffee Break |
|
10.45 – 12.00 |
Konsep Business Plan Rumah Sakit BLUD dan Strategi Pengembangan Organisasi |
|
12.00 – 13.00 |
Istirahat, Sholat, dan Makan Siang |
|
13.00 – 14.30 |
Analisis SWOT, Analisis Lingkungan Strategis, dan Business Model Canvas Rumah Sakit |
|
14.30 – 14.45 |
Coffee Break |
|
14.45 – 16.30 |
Workshop Penyusunan Visi, Misi, Sasaran Strategis, dan Business Model Rumah Sakit |
Hari Kedua
|
Waktu |
Materi |
|---|---|
|
08.30 – 10.00 |
Strategi Peningkatan Pendapatan, Efisiensi Operasional, dan Pengembangan Layanan Unggulan |
|
10.00 – 10.15 |
Coffee Break |
|
10.15 – 12.00 |
Penyusunan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit Berbasis Digitalisasi, Artificial Intelligence (AI), dan Manajemen Risiko |
|
12.00 – 13.00 |
Istirahat, Sholat, dan Makan Siang |
|
13.00 – 14.30 |
Workshop Penyusunan Draft Business Plan dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD |
|
14.30 – 14.45 |
Coffee Break |
|
14.45 – 16.00 |
Presentasi, Review Dokumen, Coaching Clinic, dan Best Practices |
|
16.00 – 16.30 |
Evaluasi Pelatihan, Penutupan, dan Penyerahan Sertifikat |
Kontribusi Kegiatan
Melalui pelatihan ini diharapkan setiap peserta mampu menyusun dokumen perencanaan bisnis yang dapat menjadi pedoman dalam pengembangan Rumah Sakit BLUD secara berkelanjutan. Selain meningkatkan kapasitas sumber daya manusia, kegiatan ini juga diharapkan memberikan kontribusi nyata terhadap penguatan tata kelola organisasi, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, efisiensi operasional, optimalisasi pendapatan, transformasi digital, serta peningkatan daya saing Rumah Sakit BLUD.
Pelatihan ini juga menjadi media berbagi pengalaman (best practices) antar peserta dan narasumber sehingga dapat memperkuat implementasi kebijakan, inovasi pelayanan, dan pengembangan organisasi sesuai kebutuhan masing-masing rumah sakit.
Output Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh:
Draft Business Plan Rumah Sakit BLUD.
Draft Roadmap Pengembangan Rumah Sakit.
Analisis SWOT Organisasi.
Business Model Canvas Rumah Sakit.
Strategi Pengembangan Layanan Unggulan.
Strategi Peningkatan Pendapatan (Revenue Enhancement).
Strategi Efisiensi Operasional.
Rencana Transformasi Digital Rumah Sakit.
Key Performance Indicators (KPI).
Rencana Implementasi dan Monitoring Business Plan.
Sertifikat Bimbingan Teknis Nasional.
BIAYA KEGIATAN, FASILITAS PESERTA, DAN INFORMASI PENDAFTARAN
Biaya Kegiatan
Dalam rangka memberikan fleksibilitas kepada instansi pemerintah, Rumah Sakit BLUD, dan institusi kesehatan lainnya, LINKPEMDA menyediakan beberapa pilihan paket pelaksanaan Bimbingan Teknis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta maupun penyelenggara kegiatan.
Paket Menginap (Single Room)
Rp5.500.000,-/Peserta
Fasilitas meliputi akomodasi hotel (Single Room), materi pelatihan lengkap, sertifikat Bimbingan Teknis Nasional, seminar kit eksklusif, softcopy materi, konsumsi selama kegiatan, dokumentasi, konsultasi pascapelatihan, serta fasilitas lainnya sesuai paket kegiatan.
Paket Menginap (Twin Sharing)
Rp5.000.000,-/Peserta
Fasilitas meliputi akomodasi hotel (Twin Sharing), materi pelatihan lengkap, sertifikat Bimbingan Teknis Nasional, seminar kit eksklusif, softcopy materi, konsumsi selama kegiatan, dokumentasi, konsultasi pascapelatihan, serta fasilitas lainnya sesuai paket kegiatan.
Paket Non Menginap
Rp4.000.000,-/Peserta
Fasilitas meliputi materi pelatihan lengkap, sertifikat Bimbingan Teknis Nasional, seminar kit, softcopy materi, konsumsi selama kegiatan, dokumentasi, konsultasi pascapelatihan, serta fasilitas lainnya sesuai paket kegiatan.
Catatan: Besaran biaya dapat disesuaikan dengan lokasi pelaksanaan, jumlah peserta, kebutuhan instansi, narasumber, dan kebijakan penyelenggaraan kegiatan.
Fasilitas Peserta
Setiap peserta akan memperoleh:
Sertifikat Bimbingan Teknis Nasional.
Modul Business Plan dan Roadmap Pengembangan Rumah Sakit BLUD.
Softcopy Materi Pelatihan.
Seminar Kit Eksklusif.
Konsultasi Pascapelatihan.
Coffee Break dan Makan Siang (sesuai paket).
Dokumentasi Kegiatan.
Narasumber Profesional, Akademisi, Praktisi, dan Konsultan Berpengalaman.
Workshop Penyusunan Dokumen.
Studi Kasus dan Best Practices.
Materi yang selalu diperbarui sesuai perkembangan regulasi dan tata kelola Rumah Sakit BLUD.
Jadwal Pelaksanaan
Jadwal Bimbingan Teknis Nasional LINKPEMDA dapat dilihat pada:
http://linkpemda.com/jadwal/jadwal-bimtek-jakarta
Materi Bimbingan Teknis BLUD Lainnya
Informasi materi Bimbingan Teknis BLUD lainnya dapat diakses melalui:
http://linkpemda.com/materi/bimtek-blud
Informasi dan Pendaftaran
Bagi Kementerian, Lembaga Pemerintah Non-Kementerian, Pemerintah Daerah, Dinas Kesehatan, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), Rumah Sakit Khusus Daerah (RSKD), Puskesmas BLUD, UPTD BLUD, Perguruan Tinggi, maupun instansi lainnya yang berminat mengikuti Bimbingan Teknis (BIMTEK), Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT), Workshop, Seminar Nasional, In House Training, Coaching Clinic, maupun Pendampingan Teknis, dapat menghubungi:
📱 WhatsApp
0813-8766-6605
🌐 Website
https://linkpemda.com
📧 Email
info@linkpemda.com
LINKPEMDA juga melayani Customized Training yang dapat disesuaikan dengan regulasi terbaru, kebutuhan organisasi, permasalahan aktual, lokasi pelaksanaan, metode pelatihan (offline, online, maupun hybrid), serta kebutuhan narasumber sesuai bidang keahlian.
